Envíos y devoluciones

El presente documento tiene como finalidad regular los términos y condiciones generales de contratación, que constituyen parte integral del contrato de compra estipulado entre el Usuario e AngelsPresentsandCosmetics, a través del sitio web www.tiendaangelesonline.com, propiedad de AngelsPresentsandCosmetics.

La aceptación de este documento implica que el Usuario:

• Ha leído, comprendido y aceptado lo expuesto en este documento.

• Es una persona con capacidad suficiente para contratar.

• Asume todas las obligaciones dispuestas en el presente documento.

Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web tiendaangelesonline.com

AngelsPresentsandCosmetics se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas condiciones, sin que ello afecte a los bienes o promociones contratados previamente a la modificación.

OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre AngelsPresentsandCosmetics y el Usuario, en el momento en que este acepta, durante el proceso de contratación en línea, la compra de los productos ofrecidos por AngelsPresentsandCosmetics.

La relación contractual de compraventa implica la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto específico.

Salvo estipulación particular y por escrito, la realización de una compra a través deAngelsPresentsandCosmetics supone la aceptación por parte del Usuario de estas condiciones legales. Ninguna estipulación realizada por el Usuario podrá diferir de AngelsPresentsandCosmetics, a menos que haya sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por AngelsPresentsandCosmetics.

Cada producto cuenta con una descripción gráfica real, contrastable con las características e información contenida en su embalaje.

Los precios se mantienen actualizados, lo que proporciona al cliente mayor seguridad y tranquilidad respecto al proceso de compra y los gastos asociados a la misma.

IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES

Por un lado, el titular del sitio web a través del cual el Usuario realiza su compra: AngelsPresentsandCosmetics., con domicilio social en C/ BREZO DE MAR Nº40, 35558, TEGUISE - LANZAROTE, NIF PENDIENTE, y con teléfono de atención al cliente/Usuario: 605128370..

Y, por otro lado, el Usuario, quien es responsable de la veracidad de los datos personales proporcionados a AngelsPresentsandCosmetics durante el proceso de compra.

I. PROCESO DE COMPRA

Para realizar compras en AngelsPresentsandCosmetics, el Usuario debe ser mayor de edad y estar en pleno ejercicio de sus facultades para contratar, conforme a la legislación española.

El proceso de compra en AngelsPresentsandCosmetics se compone de dos pasos:

1. Solicitud de alta y creación de cuenta de Usuario.
En este primer paso, el Usuario deberá completar el formulario de solicitud de alta, facilitando los datos requeridos.
Al finalizar y hacer clic en "Aceptar/Enviar", el cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos conforme a nuestra política de privacidad, y da su conformidad con lo expresado en nuestro aviso legal.

2. Selección de productos y compra.
En esta etapa, el cliente solo deberá navegar por el catálogo de productos de AngelsPresentsandCosmetics y seleccionar los artículos que desee adquirir.
Al finalizar la selección de productos, deberá confirmar o modificar la dirección a la que desea que sean enviados los productos adquiridos.

II. PRECIOS, FORMA DE PAGO Y ENVÍO DE LOS ARTÍCULOS

Los precios de los artículos son los que aparecen en la web junto al producto e incluyen impuestos.

Formas de pago
AngelsPresentsandCosmetics pone a disposición como única forma de pago BIZUM.

Envío
AngelsPresentsandCosmetics realiza envíos únicamente a las Islas : Lanzarote , Fuerteventura, Gran canaria
El coste de envío asociado a la remisión de los artículos al domicilio del cliente es el siguiente:

· Isla de Lanzarote:

• Para compras inferiores a 50 €, el coste de envío será de 5 €.

• Para compras iguales o superiores a 50 €, el envío será gratuito.

· Fuerteventura, Gran canaria:

• Para compras inferiores a 70 €, el coste de envío será de 9 € para Fuerteventura, y de 9 € para Gran Canaria.

• Para compras iguales o superiores a 70 €, el envío será gratuito para Fuerteventura, y de 60 € para Gran Canaria.

El tiempo estimado de envío es de 72 a 96 horas (días hábiles) para Gran Canaria y Fuerteventura, y de 24 a 48 horas para Lanzarote.

III. ENTREGA DE LOS ARTÍCULOS

AngelsPresentsandCosmetics ofrece a sus clientes una modalidades de entrega de los productos adquiridos:

1. Entrega a domicilio
Si el cliente elige esta modalidad, la entrega se realizará en el domicilio indicado por el cliente. Se tomarán las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seguridad tanto de los clientes como de los empleados del transportista. Los costes y plazos de entrega serán los establecidos en el apartado II de estas Condiciones de Compra.

IV. RECLAMACIONES

AngelsPresentsandCosmetics pone a disposición los siguientes medios de contacto para presentar reclamaciones:

• Correo electrónico: AngelsPresentsandCosmetics@gmail.com.

Su solicitud será atendida con la mayor brevedad posible.

V. FUERZA MAYOR

Las partes no incurrirán en responsabilidad por cualquier falta de cumplimiento debido a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

VI. COMPETENCIA

El Usuario no podrá ceder, transferir ni transmitir los derechos, responsabilidades ni obligaciones contratadas en la venta.

Si alguna de estas condiciones se considera nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados.

El Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones Generales en su totalidad.

VII. CAMBIOS

Aceptamos cambios de productos cuando el artículo presente algún desperfecto o cuando las características específicas seleccionadas no sean las elegidas.

Para realizar el cambio, debe comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, a través de AngelsPresentsandCosmetics@gmail.com , nuestro formulario de contacto, o llamando al 605128370..

• Los gastos de envío por desperfectos y daños correrán a cargo de AngelsPresentsandCosmetics.

• Los gastos por cambios en las características o preferencias del producto, solicitados después de la recepción del producto, correrán a cargo del comprador.

• No se permitirán cambios en productos desprecintados, sin etiquetas, sucios o que presenten signos de uso, deterioro o daño (causado por el usuario).

VIII. DERECHO DE DESISTIMIENTO

En AngelsPresentsandCosmetics garantizamos su derecho a desistir de la compra dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del producto.

· Derecho de desistimiento:
Tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 2 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 2 días naturales desde que usted o un tercero indicado por usted (distinto del transportista) adquirió la posesión material del producto.

· Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistir, le devolveremos todos los pagos recibidos, salvo los gastos de entrega, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos informe de su decisión. Podremos retener el reembolso hasta recibir los bienes.

El producto deberá devolverse en su embalaje original, en las mismas condiciones en las que fue entregado.

IX. CANCELACIONES

Si el envío ya ha sido realizado y desea cancelar la compra, los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.

X. GARANTÍA Y DEVOLUCIONES

Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legalmente aplicable, que tiene una duración de 2 años.

XI. LEGISLACIÓN APLICABLE

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España. En caso de conflicto, los tribunales competentes serán los de la residencia del comprador o el lugar de cumplimiento de la obligación, salvo en casos de compradores fuera de España o empresas, en cuyo caso ambas partes se someten a los tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.